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Preguntas frecuentes

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Todo lo que necesitas saber antes de cotizar tu proyecto con ENERSYK.

¿Cuánto tiempo toma la instalación de un portón automático?
La mayoría de las instalaciones se realizan en un solo día. Proyectos más complejos, como portones industriales o condominiales con múltiples accesos, pueden tomar hasta 2 días. Siempre coordinamos el tiempo exacto antes de comenzar.
¿Qué marcas de equipos utilizan?
Trabajamos exclusivamente con marcas certificadas internacionalmente. Para motores de portones usamos CAME, BFT y NICE — líderes europeos en automatización. Para cámaras de seguridad usamos Hikvision, Dahua y Axis.
¿Ofrecen servicio de mantenimiento?
Sí, ofrecemos planes de mantenimiento preventivo semestral y anual para portones automáticos y sistemas de cámaras. También atendemos emergencias técnicas con respuesta en menos de 2 horas.
¿Puedo controlar mi portón o cámaras desde el celular?
Absolutamente. Todos nuestros sistemas incluyen app para iOS y Android que te permite abrir tu portón, ver tus cámaras en tiempo real y recibir alertas instantáneas desde cualquier lugar del mundo.
¿Cuánto cuesta un portón automático en Chile?
Un portón residencial parte desde $400.000 CLP instalado. Portones condominiales parten desde $700.000 CLP. Sistemas industriales de alto tráfico pueden superar $1.500.000 CLP. Todos los precios incluyen motor, controles, instalación y garantía.
¿Qué sucede si hay un corte de luz?
Contamos con batería de respaldo integrada en el motor (permite 50 a 200 ciclos sin electricidad), sistemas solares autónomos para portones en zonas sin corriente estable, y desbloqueadores manuales en todos los equipos para emergencias.
¿Trabajan en todo Chile?
Sí, prestamos servicios en Santiago y todo el país. Hemos realizado proyectos en Antofagasta, Viña del Mar, Valparaíso, Concepción, La Serena y otras ciudades. Para proyectos fuera de Santiago el costo de traslado se incluye en la cotización.
¿Qué garantía ofrecen en sus instalaciones?
Garantizamos hasta 3 años en equipos y 1 año en mano de obra, todo por escrito y sin letras chicas. Utilizamos exclusivamente repuestos originales de las marcas. Si algo falla dentro del período de garantía, lo reparamos o reemplazamos sin costo adicional.